在召開(kāi)的河北省政府保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益辦公會(huì)議上獲悉，今年河北省將開(kāi)展消費(fèi)重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊房地產(chǎn)、汽車銷售行業(yè)和電子商務(wù)等領(lǐng)域利用合同格式條款侵權(quán)行為。
保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，今年河北省將推動(dòng)落實(shí)食品安全黨政同責(zé)。開(kāi)展食品生產(chǎn)集中區(qū)治理提升，推進(jìn)食品銷售和餐飲業(yè)質(zhì)量安全提升、食品及食用農(nóng)產(chǎn)品集中交易市場(chǎng)整治提升，特別是把“山寨”食品和藥品流通領(lǐng)域整治列入侵害群眾利益行為整治重點(diǎn)，對(duì)違法違規(guī)行為做到零容忍。
實(shí)施市場(chǎng)環(huán)境凈化工程，河北省將聚焦農(nóng)村市場(chǎng)、農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品、假冒偽劣等群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，集中整治、久久為功，努力消除無(wú)證照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體和“三無(wú)”產(chǎn)品。實(shí)施市場(chǎng)信用管理工程，對(duì)失信企業(yè)在市場(chǎng)準(zhǔn)入、投融資、土地供應(yīng)、出入境、工程招投標(biāo)等方面依法予以限制或禁入，真正做到“一處違法、處處受限”。實(shí)施數(shù)字市場(chǎng)監(jiān)管工程，推進(jìn)應(yīng)用信息共享，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供保障。
開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治，河北省將開(kāi)展電商平臺(tái)專項(xiàng)治理、2019年網(wǎng)劍專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)查虛假宣傳、虛假促銷、刷單炒信、假海淘、侵權(quán)假冒等網(wǎng)絡(luò)違法經(jīng)營(yíng)行為。嚴(yán)厲打擊虛假違法廣告，加大醫(yī)療、藥品、食品、保健品、金融投資等重點(diǎn)領(lǐng)域廣告監(jiān)管力度，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)廣告治理，加大廣告案件查辦力度。
完善糾紛調(diào)處機(jī)制，河北省將推動(dòng)建立線下無(wú)理由退貨制度，提高糾紛調(diào)處的質(zhì)量和水平。加強(qiáng)糾紛調(diào)處、行政執(zhí)法與刑事司法的互聯(lián)互通，推進(jìn)消費(fèi)民事公益訴訟，推進(jìn)懲罰性賠償公益訴訟取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)電子商務(wù)、旅游、食品藥品、信息消費(fèi)等消費(fèi)集中的行業(yè)和領(lǐng)域的創(chuàng)建，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)參與放心消費(fèi)創(chuàng)建，推動(dòng)各地建立健全政府主導(dǎo)的放心消費(fèi)創(chuàng)建工作機(jī)制。
同時(shí)，河北省提出，大力開(kāi)展消費(fèi)教育和引導(dǎo)，廣泛開(kāi)展消費(fèi)教育進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)活動(dòng)，提升消費(fèi)教育質(zhì)量，開(kāi)展消費(fèi)體察、商品檢測(cè)、比較試驗(yàn)、調(diào)查評(píng)議等，引導(dǎo)消費(fèi)者合理選擇、科學(xué)消費(fèi)。